間口の広さか奥行きか

○AMNが最新のソーシャルメディア活用企業トップ50を公開いたしました!


見出しは「活用」なんですが、ランキングの数値は指数化された以下のものとのことです。

 各サービスの企業アカウントやチャンネルにおけるフォロワー数、登録数、動画再生数などを合算し、指数化しています。


指標の表しているのは「どれだけ広く利用されているか」ですね。
所謂、間口の大きさでしょうか。


一方で活用の「深さ」はどうなんでしょうか?
アクティブサポートとか、ソーシャルメディアの活用は間口だけでは語れないはずです。


とはいっても、コカ・コーラさんの活用度はやはり高いように思いますが。