クチコミ追跡ツール

○メソッド委員会より：WOMマーケティング効果測定ツールまとめ

先々月の記事ですがWOMマーケティング協議会がまとめた、国内企業が提供しているクチコミ追跡ツールに関するまとめです。
（海外を見ればこれにRadian6とかが入ってきます。）

「効果測定」というと「？」という印象もやや受けますが、クチコミの観測・追跡ツールとして、それぞれ特徴があるようですね。