ストンと落ちるソーシャルリスニング

ちょっとソーシャルリスニングについて調べていたら、N.T.Ratingsさんで、非常に分かりやすい整理がされていました。

テーマ、アクション、ポイントの視点で簡潔にまとめられています。
僕の中で漠然とイメージしていたものが、キレイに整理されたのを感じました。
まさに、ストンとハラオチした感じです。

書かれたのは昨年７月。なんか自分は、周回遅れなのかな。。。

「ソーシャルリスニングは、全てのレベルで必要」というメッセージも含まれています

この部分はリサーチャーがソーシャルリスニングをどう取り組むか（というかソーシャルリスニングで「稼ぐか」）で非常に重要な視点なように思います。