○イケてるFAQを企画せよ！ ここでお話されているのはWebのFAQページの改善企画についてです。 僕も以前、とある縁でFAQを作ったことがあるのですが、意外と大変なんですよね。 事前にしっかり計画立案しないとユーザーを無視した（自己満足の）つくりになり…