ソーシャルメディアの利用が広がってくると、「データは無尽蔵にあるんだから、そこからマイニングすればリサーチいらないじゃん！」という言説がちらほらと出てきます。 同じトーンの言説は、2000年前後のDBマーケティングブームのときにも起こったなぁ、と…